Ofrecemos varias opciones de pago para tu comodidad y seguridad. Todas las transacciones se procesan a través de Mercado Pago, una pasarela confiable que protege tus datos y permite pagos rápidos y seguros. 

• Billeteras digitales: Yape y Plin
• Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club 
• Tarjetas de débito: Visa y Mastercard
• Transferencia bancaria o Pago con Código QR: a cuentas en BCP, Interbank y BBVA.
• Pago en efectivo en agentes y bodegas afiliadas: a través de un código para pagar en Agentes BCP, Agentes Interbank, Bodegas y/o establecimientos afiliados a Mercado Pago

• Lima Metropolitana y Callao: De 24 a 72 horas, de lunes a viernes (menos días festivos). Incluye sábado en alta temporada.
• Provincias: De 3 a 8 días hábiles y dependerá si es zona céntrica o periférica. Incluye sábado en alta temporada.

Sí, ofrecemos la opción de retiro en almacén (ubicado en San Luis, Lima) sin costo adicional. Al hacer tu compra, selecciona esta opción y te notificaremos cuando tu pedido esté listo para recoger, de acuerdo al horario de atención de lunes a viernes.

Cuentas con atención directa (chat en vivo) a través de nuestro Whatsapp +51 975 182 800, en donde también puedes concretar tu compra y mantener comunicación fluida sobre el envío de tu producto. Horario de atención de lunes a viernes de 8 a.m. a 1 p.m. y de 2:00 pm a 7 p.m.

En La Sonaja te ofrecemos Satisfacción Garantizada. Si recibiste un producto con defectos de fábrica, notificanos en un máximo de 10 días calendario despues de la entrega.

En caso te haya llegado un producto incorrecto o desees cambiarlo, tienes hasta 3 días calendario para informarlo.

Puedes leer el procedimiento de cada caso en la sección 10 de los Términos y Condiciones

Sí, puedes elegir entre boleta o factura al momento de realizar tu compra. Asegúrate de ingresar correctamente tus datos.